近日，廣州迪森家居環境技術有限公司攜旗下品牌小松鼠亮相河北石家莊“威樂”杯第七屆采暖行業售后服務大會。作為采暖行業佼佼者，小松鼠深度參與大會核心環節，重點展示售后服務體系優化與技術創新成果，彰顯行業擔當與專業實力。

本次大會聚焦售后服務新動態、機遇與挑戰。小松鼠向與會行業精英展示了其前沿產品與服務體系，積極參與共商高質量發展之策，為行業在售后、技術創新與渠道拓展等方面邁向新臺階貢獻力量。

讓“孤兒”有個家  壁掛爐行業跨品牌領“孤”工程”啟動儀式

備受關注的 “讓‘孤兒’有個家壁掛爐行業跨品牌領‘孤’工程” 啟動儀式如期舉行，迪森家居客戶服務中心總經理時培全受邀參與啟動儀式。該工程旨在通過跨品牌協作，系統性解決因品牌退市、經銷商失聯導致的“孤兒”產品售后難題，構建更可靠的消費者服務保障體系。小松鼠積極參與此項行業公益行動，其務實的承諾贏得了現場廣泛認可與支持。

 主旨演講，多角度賦能渠道及售后成長

在大會主旨演講環節，迪森家居首席講師馬洪榮受邀發表了題為《智適無憂 —— 全預混冷凝爐的調試及燃氣“自適應”技術的推廣和應用》的精彩演講。馬洪榮深入講解了全預混冷凝爐的調試技巧，并重點介紹了小松鼠在燃氣“自適應”技術方面的領先應用與實踐經驗，為與會人員提供了寶貴的知識賦能。

現場互動答疑，讓優質服務的理念更加深入人心

為推動售后服務升級，大會下午特設【你問我答 —— 采暖系統售后服務疑難問題現場答疑】環節。迪森家居客戶服務中心總經理時培全作為核心答疑嘉賓之一，憑借其豐富的實戰經驗，為參會者解答各類售后服務難題，讓優質服務的理念更加深入人心。

小松鼠在大會的分享，源于其對一線實戰經驗的深度體察。未來，小松鼠將持續以用戶需求為核心，全方位提升售后服務品質，以更優質的服務體系推動行業共同進步，為千萬家庭的溫暖生活保駕護航。