冬季寒風呼呼來襲，大家都已經開啟家用燃氣壁掛爐享受愜意宅家時光。然而，在家用燃氣壁掛爐使用高峰期，家用燃氣壁掛爐的開啟和使用會遇到一些常見問題，如何解決家用燃氣壁掛爐使用過程中的遇到的常見問題，閱讀下文，松哥來為您一一解答。

1 、 系統堵塞，采暖水循環不暢

系統長時間使用、未定期清洗，導致水垢堆積于換熱器，這種情況下，家用燃氣壁掛爐運行時還會出現類似咔啦聲的異響；補水時或管道不嚴密處進入空氣，在系統內部積存后形成氣阻。

對應解決辦法：若是水垢堆積或存在氣阻，打開水路排氣閥，進行疏通排氣。

2、散熱器不熱

散熱器不熱的原因有：系統堵塞；分配器未完全打開，采暖水不循環；水泵運行故障。

對應解決辦法：定期清洗系統；打開分配器；調節水泵至正常運行狀態。

3、地暖不熱

地暖不熱的原因有：系統設計水力失調，管路冷熱不均；地暖管道堵塞；安裝未按規范，最長支管與最短支管的長度差不合理，最長支管循環慢。

對應解決辦法：水力失調和支管長度差不合理，都需要對系統重新進行優化設計；管道堵塞則需要清洗地暖系統。

4、生活熱水不熱

燃氣壓力過低，燃燒效率低；用水點距離家用燃氣壁掛爐較遠，熱量流失較大；管道結垢，影響系統換熱；水流量過大，熱水產出供應不上。

對應解決辦法：聯系本地燃氣公司更換合適的進氣管；找專業暖通公司重新規劃生活熱水管道；定期清洗家用燃氣壁掛爐，避免結垢；若水流量過大，則可以在自來水進水口增加限流環，也可以關小自來水進水口處角閥開度。

5、 生活熱水忽冷忽熱

用戶使用熱水時多次開關水龍頭，導致家用燃氣壁掛爐頻繁啟動；大戶型住宅多個用水點同時使用。

對應解決辦法：用戶在使用生活熱水的過程中要盡量避免頻繁開關水龍頭；大戶型住宅按照生活熱水需求進行選型，在使用過程中避免多個用水點同時使用。

因此，建議用戶使用滿1個采暖季，聯系小松鼠售后服務人員，對家用燃氣壁掛爐的燃燒及排煙相關零部件進行一次保養；每使用滿2年，對壁掛爐衛生熱水相關零部件進行一次清洗保養；每使用滿3年，對壁掛爐采暖相關零部件及采暖整個系統進行一次清洗保養。小松鼠官方服務電話：400-6685-315.

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